セキスイハイム株式会社の評判・口コミは？利用者の本音を編集部が徹底解説！
「セキスイハイムってどんな会社？」「実際に建てた人の評判はどうなの？」——北海道で注文住宅を検討するなかで、そんな疑問を持つ方は多いのではないでしょうか。
北海道セキスイハイムは、設立50年の歴史を持ち、道内各地で多くの住まいを手がけてきた実績あるハウスメーカーです。工場生産による高品質な家づくりや優れた省エネ性能で知られる一方、アフター対応への不満など気になる声があるのも事実です。
本記事では、実際のオーナー様の口コミをもとに、セキスイハイムの特徴・強み・注意点を編集部が第三者の目線で徹底解説します。
会社選びの参考に、ぜひ最後までお読みください。
目次
セキスイハイムの基本情報
北海道で注文住宅を検討するにあたり、まず気になるのが「この会社は信頼できるのか？」という点ではないでしょうか。
ここでは、北海道セキスイハイム株式会社がどのような会社なのかを基本情報からご紹介します。
セキスイハイムってどんな会社？
北海道セキスイハイム株式会社は、1975年に設立された北海道を代表するハウスメーカーです。設立から50年にわたり、「北海道で暮らす私たちが、北海道の住まいを考える」という理念のもと、道内各地で住宅づくりを続けてきました。
セキスイハイム最大の特徴は、工場で住宅を生産する「ユニット工法」を採用している点です。構造体の約80〜90%を工場内で生産することで、天候に左右されない安定した品質と、現場での大幅な工期短縮を実現しています。
また、岩見沢市にグループ会社の工場を持ち、北海道の厳しい気候に対応した住宅を生産している点も大きな強みです。
売上高は201億円（2025年3月期）、従業員数は294名（2025年4月現在）と、北海道の住宅業界において確かな存在感を持っています。道内各地に展示場や営業所を展開しており、札幌だけでなく旭川・帯広・函館・北見・釧路など幅広いエリアをカバーしています。
基本情報（概要表）
以下に、北海道セキスイハイム株式会社の基本情報をまとめました。会社の規模や所在地を確認する際の参考にしてください。
| 会社名 | セキスイハイム |
| 住所 | 〒062-0901北海道札幌市豊平区豊平1条10 マイホームセンター札幌豊平会場内 |
| 電話番号 | 011-807-4217 |
| 公式URL | https://www.hokkaido-heim.com/ |
札幌支店をはじめ、旭川・帯広・道南（苫小牧・函館）・北見・釧路・倶知安など、道内各地に支店・営業所を構えています。
セキスイハイムの特徴・魅力をご紹介！
北海道セキスイハイムには、数多くのハウスメーカーのなかでも際立つ特徴があります。住宅性能・省エネ性・エネルギーの自給自足という3つの観点から、その魅力を詳しくご紹介します。
ユニット工法による高品質・短工期の家づくり
セキスイハイムの最大の特徴が、住宅の構造体を工場内で製造する「ユニット工法」です。住宅の主要な骨格部分を工場の管理された環境で生産するため、職人の技術レベルや天候による影響を受けにくく、均一で高い品質を保つことができます。
岩見沢市にある自社工場では、ロボットを活用した溶接や精密な検査工程を経て、ユニットが組み立てられます。
現場では工場でつくられたユニットを組み上げるだけなので、一般的な木造住宅と比べて工期が大幅に短く、天候不良による遅延リスクも最小限に抑えることが可能です。
また、鉄骨のボックスラーメン構造は高い剛性を持ち、北海道特有の積雪荷重や地震に対しても優れた耐久性を発揮します。工場見学も実施しており、実際にどのように住宅が造られているかを目で確かめられる点も、安心感につながっています。
優れた断熱・省エネ性能でランニングコストを削減
北海道の厳しい冬を快適に乗り越えるためには、住宅の断熱・気密性能が非常に重要です。
セキスイハイムは、北海道の寒冷地仕様に対応した高断熱・高気密の住まいを標準で提供しており、冬でも暖かく、夏は涼しい快適な住環境を実現しています。
高い断熱性能は快適性だけでなく、光熱費の削減にも直結すると言えるでしょう。実際に入居されたオーナー様からも「光熱費が想定以上に安くなった」という声が多く届いており、その効果は確かなものと考えられます。
長期的なライフサイクルコストで考えたとき、初期費用だけでなくランニングコストを含めて検討することが大切です。その点でセキスイハイムは、長く住み続けるほどコストパフォーマンスが高まる住まいといえます。
太陽光発電×蓄電池で「エネルギー自給自足」を実現
セキスイハイムが積極的に推進しているのが、「スマートハイム」構想です。太陽光発電システムと蓄電池を組み合わせることで、家庭で使う電力を自分たちで賄う「エネルギー自給自足」の暮らしを目指しています。
北海道は本州に比べて日照時間が短い地域もありますが、それでも太陽光発電の効果は十分に期待できるでしょう。蓄電池と組み合わせることで、停電時でも電力を供給できる防災面での安心感も生まれます。
実際に太陽光発電を導入されたオーナー様からは「設置して正解だった」「毎月の光熱費削減につながっている」という声が多く聞かれ、その満足度の高さはオーナー様の言葉が物語っていると言えるでしょう。
セキスイハイムの評判・口コミを徹底解剖【2026年最新版】
実際にセキスイハイムで家を建てた方の声を集めました。良い評判・悪い評判どちらも包み隠さずご紹介します。家づくりの参考にしてください。
いい口コミ
セキスイハイムで実際に住まいを建てたオーナー様からは、快適性・省エネ性・アフターサービスに関するポジティブな評価が多く寄せられています。
以下に代表的な声をご紹介します。
「光熱費が想定よりずっと安くなった」（北海道 オーナー様）
新築入居後の快適さと光熱費の安さに驚かれた方の声です。高断熱性能と太陽光発電の組み合わせが、日々の生活コストにも大きく貢献していることが伝わります。
セキスイハイムで家を建てました。新築からずっと、快適を実感しております。夏涼しく、冬暖かいのが最高です。光熱費も、想定していたよりかなり安く、夏は電気代1000円以内の月もありました。
引用元：みん評
夏の電気代が月1,000円以内に収まるケースもあるという省エネ効果は、長期的な家計にとって大きなメリットです。「快適性」と「経済性」を両立できる点がセキスイハイムの魅力といえます。
「北海道仕様は別格。アフターも安心」（北海道 オーナー様）
他の会社と比較したうえでセキスイハイムを選び、入居後もアフター対応に満足されている方の声です。大手ならではの組織的なサポート体制が評価されています。
北海道ではセキスイハイムがおすすめです。本州で色々書かれていますが北海道仕様のセキスイハイムは別格です。うちは北海道パルフェで快適です。アフターも来てくれるし、工務店で建てた友達は後悔してる人が多いみたいです。うちはセキスイハイムのスタッフが日程調整して必ず来てくれます。やはり違いがありますね。
引用元：みん評
北海道仕様に特化した住宅性能と、アフターサービスの手厚さへの評価が目立ちます。入居後も安心して暮らせる体制が整っている点は、長期にわたる住まいを選ぶうえで重要なポイントです。
「暖かくて、火災保険も安い」（北海道 オーナー様）
鉄骨構造ならではの耐火性能が、保険料という形でもメリットをもたらしているという口コミです。トータルコストで考えると見逃せない点といえます。
北海道なのに暖かいですよ。北海道のセキスイハイムは暖かくていいですよ！アフターなんて文句なし！すごくイイと思います。少しだけ固定資産税が高いみたいですが気にならない程度です。その分丈夫で長持ちするので安心です。木造は火災保険がすごく高いけどセキスイハイムは燃えにくいので火災保険が安いのもいいですね！
引用元：みん評
鉄骨構造の住宅は耐火性が高いため火災保険料が木造より安くなるというメリットがあります。固定資産税がやや高くなる点はデメリットとして挙げられていますが、保険料の削減などを加味するとトータルコストは抑えられるという見方もできます。
悪い口コミ
一方で、セキスイハイムに対してネガティブな意見も存在します。家づくりで後悔しないために、デメリットについても正直にご紹介します。
「契約後のアフター対応に不満」（北海道 オーナー様）
契約前の対応と入居後のアフター対応に大きな差を感じたという声です。住宅の不具合が生じた際の対応力は、会社選びの重要な判断基準のひとつです。
建てるまで、特に契約をするまでは非常に熱心で、仕事が早いです。いざ、建てて不具合があるなど困ったときにはまったく相手にしてもらえません。建てたときの営業さんもあてになりません。アフター専門の担当者も連絡がつきません。絶対にセキスイハイムは勧めない！本当に後悔しています。
引用元：みん評
担当者や時期によって対応品質に差が生じることもあるようです。契約前にアフターサービスの体制や連絡窓口について具体的に確認しておくことが、こうしたトラブルを防ぐ鍵となります。
「値引き対応が不透明で対応が気になった」（北海道 オーナー様）
値引き交渉の透明性や、クレームを伝えた後の担当者の態度に不満を感じたという声です。対応の一貫性という観点では課題が指摘されています。
こちらから、会社の至らない点を注意したりするとすぐに金で解決しようとしてきた。また、客によってかなり値引率も差がある。言ったもん勝ちの会社な気はします。建築中に文句を言ってしまったからなのか全く挨拶に来ない。
引用元：みん評
大手メーカーであるがゆえに、担当者の対応が個人の裁量に委ねられる部分も多く、対応品質にバラつきが生じることがある点は念頭に置いておきましょう。価格面の交渉は感情的にならず、記録を残しながら進めることをおすすめします。
「設計・雰囲気には満足も、仕上がりに問題が」（北海道 オーナー様）
設計やデザインへの満足度は高い一方で、施工の仕上がりや補修対応に問題を感じているケースです。入居後のトラブル対応の姿勢についての口コミです。
設計、雰囲気には満足しています。ただ、仕上がりが酷い。工場作業部分、現地作業部分でそれぞれ色々あります。人の行う作業だから仕方ないところはあるので補修に応じてもらえればよいのですが、修正は簡単にできるところしかまともに対応してくれていません。住宅紛争中。
引用元：みん評
工場生産とはいえ、現地での施工精度や補修対応に不満を感じるケースもあります。不具合発生時の対応フローや保証内容を事前にしっかり確認することが、トラブルを未然に防ぐうえで重要です。
セキスイハイムの施工事例紹介
引用元：セキスイハイム株式会社公式HP
実際にセキスイハイムで建てられた住まいの事例を3邸ご紹介します。間取りや暮らしのこだわりを参考にしながら、自分たちが理想とする住まいのイメージを膨らませてみてください。
事例①：アウトドアも暮らしも思いきり楽しめる、のびのび子育ての家（札幌市 N様邸）
引用元：セキスイハイム株式会社公式HP
賃貸マンションで感じていた「寒さ」「手狭さ」「音の不安」を解消するために家づくりをスタートしたN様ご夫婦。アウトドアが趣味のご主人はキャンプ道具をたっぷり収納できるスペースを、奥様は戸建てならではの庭でのバーベキューを希望されました。
対面式キッチンとゆとりあるリビングで「家族が自然と集まる空間」を実現し、生活動線にもこだわった収納設計が高く評価されています。
「10年・20年先の自分たちにとっても無理のない家」をテーマに、ランニングコストも意識した住まいが完成しました。
事例②：ご夫婦の想いと、愛犬へのやさしさが詰まった理想の空間（札幌市 K様邸）
引用元：セキスイハイム株式会社公式HP
ワンちゃんを家族に迎えたことをきっかけに一戸建て購入を決意されたK様ご夫婦。鉄骨構造や太陽光発電といった災害に強い住まいの安心感に加え、担当営業の人柄が決め手となったそうです。
吹き抜けのあるリビングにはエコカラットを採用し、ワンちゃんに優しい滑りにくいフローリングを選択。エクステリアへのこだわりも強く、玄関アプローチの曲線ラインや乱形石まで細部にわたって選び抜いた住まいです。
太陽光発電システムは「設置して正解だった」と実感されています。
事例③：真っ新なキャンバスに優しさを描くようにご夫婦の想いが重なり合った住まい（札幌市近郊 I様邸）
引用元：セキスイハイム株式会社公式HP
奥様が幼馴染の営業担当者への信頼から北海道セキスイハイムを選んだI様ご家族。ホワイトを基調とした統一感ある内外装が特徴で、南向きリビングに差し込む自然光が心地よい空間に仕上がっています。
スキーが趣味のご主人のために専用ルームを設けるなど、家族それぞれのライフスタイルを反映した間取りが実現しました。
「私がやりたいことは、ほぼ叶いました。住んで半年ほどですが、ムダがなくて完璧！」と奥様も大満足の住まいです。
札幌市でおすすめのハウスメーカー・工務店3社
セキスイハイムの情報をひと通りご覧いただいたところで、札幌市の注文住宅を検討する際にあわせて比較検討しておきたいおすすめの会社を3社ご紹介します。
会社ごとに強みが異なりますので、自分たちのこだわりに合った会社を選ぶ参考にしてください。
AD設計室
引用元：株式会社AD設計室公式HP
| 会社名 | 株式会社AD設計室 |
| 住所 | 〒063-0801 北海道札幌市西区二十四軒1条4-2-35 アリコンビル3F |
| 電話番号 | 011-688-7671 |
| 公式URL | https://ad-sekkei.info/ |
AD設計室は、ヒアリングから施工まで代表が一貫して担当する体制が大きな特徴です。担当者が途中で変わることによる要望のズレを防ぎ、満足度の高い家づくりを実現できます。
完全自由設計で理想の間取りを形にしながら、断熱等級6をクリアする高い断熱・気密性能も確保しています。自然素材を取り入れた健康的な住空間と、広告費や利益を最小限に抑えることで実現したコストパフォーマンスの高さも魅力です。
「予算内で自分の理想の間取りにできることがADさんにお願いした一番の理由」という声に象徴されるように、自由度と価格のバランスを重視する方に特に向いています。
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豊栄建設
引用元：豊栄建設公式HP
| 会社名 | 豊栄建設株式会社 |
| 住所 | 〒060-0008 北海道札幌市中央区北8条西12-28 |
| 電話番号 | 011-219-5855 |
| 公式URL | https://www.hoei999.co.jp/ |
豊栄建設は、札幌市での着工棟数3年連続No.1の実績を誇る地域密着型のハウスメーカーです。
規格化されたプランによりコストを抑えつつ一定品質の住宅を提供しており、札幌最大級のショールームで標準仕様の設備や内装を実際に確認しながら検討できる点も安心感につながります。
土地探しから家づくりまで一貫して相談できる点や、全館空調システムによる快適な住環境も高く評価されています。
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一条工務店
引用元：一条工務店公式HP
| 会社名 | 一条工務店 |
| 住所 | 〒062-0901北海道札幌市豊平区豊平1条10 マイホームセンター札幌豊平会場内 |
| 電話番号 | 011-598-7547 |
| 公式URL | https://www.ichijo.co.jp/ |
一条工務店は、圧倒的な住宅性能で選ばれる全国展開のハウスメーカーです。高断熱・高気密性能に優れており、全館床暖房を標準仕様とすることで北海道の厳しい冬でも家全体を均一に暖めることができます。
設備や建材を自社開発することで品質のばらつきを抑え、安定した住宅性能を維持しているのも特徴です。性能を最優先に考えた住まいを求める方に向いています。
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まとめ
北海道セキスイハイムは、ユニット工法による高品質な家づくり・北海道の厳しい気候に対応した断熱・省エネ性能・太陽光発電と蓄電池によるエネルギー自給自足という3つの大きな強みを持つハウスメーカーです。
設立50年の歴史と道内各地に広がるサポート体制は、長期にわたる安心感につながるでしょう。
一方で、担当者による対応品質のバラつきや、不具合発生時の補修対応に不満を感じるケースもあることは否定できません。契約前にアフターサービスの内容や担当体制をしっかり確認しておくことが、入居後のトラブルを防ぐうえでカギを握ると言えます。
北海道で注文住宅を検討する際は、セキスイハイムの特徴をしっかり理解したうえで、AD設計室・豊栄建設・一条工務店などの選択肢とも比較しながら、自分たちの理想の住まいに最もふさわしい会社を選んでいただきたいものです。
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